Die Alternative zu den eigenen Bemühungen, sowohl beim Kauf und Verkauf, als auch beim Anmieten oder Vermieten einer Immobilie ist die Kontaktaufnahme zu einem Immobilienmakler. Es ist jedem klar, dass man für die Leistungen eines Maklers auch zu bezahlen hat. Meistens ist eine Courtage zu entrichten, die sich nach dem Wert der Immobilie richtet. Je teurer ein Objekt also ist, umso höher ist in der Regel auch die Provision, die man an den Makler zu entrichten hat. Für Mietverhältnisse, die durch die Bemühungen des Maklers zustande kommen, fällt eine Courtage in Höhe einiger, meistens drei, Kaltmieten plus Steuern an. Doch was leistet der Immobilienmakler für das Geld, das man ihm bezahlt?

Sucht jemand ein Haus zum Kauf oder zum Mieten, beziehungsweise ist das Interesse an einer gewerblich zu pachtenden Immobilie vorhanden, so eröffnet man dem Makler seine Wünsche. Man schildert, wie viele Personen im Haus oder in der Wohnung wohnen sollen, beziehungsweise zu welchem Zweck die Immobilie gepachtet werden soll. Zudem kommen wesentliche Merkmale der Immobilie zur Sprache. Man beschreibt immer das Optimum der eigenen Wünsche, Kompromisse können ja immer noch eingegangen werden. Ein Garten, eine Garage, eine Terrasse oder ein Pool im Garten, eine bestimmte Lage oder Verkehrsanbindung: Die Kriterien für die Suche nach einer Immobilie sind immer verschieden. Der Makler sucht dann nach entsprechenden Objekten, wobei er jene, die nicht oder nur entfernt in Frage kommen, gleich aussortiert. Zusammen mit dem Immobilienmakler besichtigt man dann die Objekte, die zu den Wünschen passen. Übergibt man dem Makler hingegen ein Objekt, um es zu verkaufen, vermieten oder verpachten, wartet man einfach ab, bis entsprechende Interessenten gefunden wurden. An den Besichtigungen muss man sich als Besitzer nicht unbedingt beteiligen; es reicht, zu warten, bis ein Vertrag abgeschlossen werden kann.

Auch nach einer Übereinkunft zwischen alten und neuem Besitzer, Vermieter und Mieter oder durch Verpächter und Pächter durch einen entsprechenden Vertrag ist die Aufgabe vom Makler noch nicht immer erledigt. Oft kümmert sich ein Makler auch noch um das Übergabeprotokoll, listet also Schäden in und an der Immobilie auf – oder er bereitet andere Formalitäten vor, wie zum Beispiel Änderungen im Grundbucheintrag und so weiter. Das ist aber alles eine Frage der Absprache. Eine Tatsache ist, dass auch für den Immobilienmakler das Finden und Verkaufen von Objekten durch Immobilienportale im Internet deutlich einfacher geworden ist.